Suport METGLASS

Ai nevoie de ajutor? Suntem aici și după montaj.

Trimite o sesizare, consultă instrucțiunile sau găsește rapid informații despre produsul tău.

Trimite o sesizare

Ai o problemă care necesită intervenție sau verificare? Trimite detaliile direct în sistemul METGLASS.

Deschide formularul

Ne ajuți să înțelegem mai repede situația.

Dacă le ai la îndemână, pregătește câteva informații care ne ajută să identificăm proiectul și problema.

  • numele pe care a fost făcută comanda
  • localitatea / adresa proiectului
  • produsul la care ai problema
  • o descriere scurtă a situației
  • fotografii sau video, dacă formularul permite atașarea lor
  • numărul contractului/comenzii, dacă îl ai

Sesizare

Trimite solicitarea direct în sistemul nostru de service.

Completează formularul cu informațiile pe care le ai. Dacă este nevoie de detalii suplimentare, echipa METGLASS le poate clarifica ulterior.

Sesizări & service

0751 388 881

Formularul de sesizări este operat în sistemul nostru extern de relații cu clienții (MEFI). Informațiile și eventualele atașamente sunt transmise direct acolo și nu sunt stocate pe acest site. Politica de confidențialitate

Dacă formularul nu se încarcă, ne poți suna la 0751 388 881 (sesizări & service).

Poate găsești răspunsul în câteva minute

Situațiile pentru care ne scrii cel mai des.

Dacă situația persistă sau necesită intervenție, trimite sesizarea prin formular ori sună la 0751 388 881.

Ferestre

  • Utilizarea ferestrei oscilo-batante
  • Întreținerea garniturilor
  • Curățarea profilelor
  • Condens — ce poate fi verificat
  • Întreținerea feroneriei

Uși de intrare

  • Acces biometric
  • Motorizare
  • Întreținere
  • Utilizare corectă

Sisteme culisante

  • Utilizarea sistemelor HST
  • Întreținerea șinei
  • Curățare
  • Operațiuni uzuale

Umbrire

  • Jaluzele exterioare Z90 / C80
  • Rulouri
  • ZIP screen
  • Telecomenzi
  • Somfy
  • TaHoma

Smart / automatizări

  • Telecomenzi și acționare
  • Aplicații de control
  • Verificări uzuale

Ai un proiect nou, nu o sesizare? Contact METGLASS